Wertgarantie kündigen

Last Updated on 1. Februar 2023 by Ömer Bekar

PC mit Stethoskop abhrenWertgarantie ist ein Unternehmen, das insbesondere Konsumelektronik, Haushaltsgeräte und Fahrräder gegen einen unsachgemäßen Gebrauch und altersbedingte Abnutzung absichert. Sich selbst bewirbt Wertgarantie, deren Sitz in Hannover ist, als den Fachhandelspartner Nr. 1. Die Wertgarantie Versicherung wird Ihnen also vermutlich bei einem Elektronikkauf bzw. Fahrradkauf bei einem Fachhändler angeboten worden sein. Die Idee dahinter ist, das nach der gesetzlichen Garantie, diese beträgt bis zu zwei Jahre, die Wertgarantie Ihr Gerät weiter gegen Schäden versichert.

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Beispielvorschau als Bild. So könnte Ihr Schreiben aussehen.

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Abgesichert sind im Schadenfall die anfallenden Reparaturkosten – bei allen mobilen und stationären Elektrogeräten in den privaten vier Wänden mit einem Wert von bis zu 6.000 Euro und bei Smartphones mit einem Wert von bis zu 3.000 Euro. Nun klang das Angebot beim Kauf des Gerätes verlockend. Die Kosten sind überschaubar und selbst Eigenverschulden ist mit versichert. In Summe also mehr, als von der Gerätegarantie umfangen. Zuhause fragen Sie sich dann aber doch, brauche ich diese Versicherung tatsächlich? Oder die Wertgarantie läuft schon seit einer Weile und Sie stellen fest, eigentlich kann ich mir das Geld auch sparen. Warum auch immer. Sie wollen den Versicherungsvertrag kündigen. Aber wie? Wir helfen Ihnen. Mit unseren kostenlosen Musterschreiben und den wichtigsten Infos zur Kündigung kann eigentlich nichts mehr schief gehen!

 

Was ist bei der Kündigung zu beachten?

Wie bei jedem Vertrag gibt es bei der Kündigung einiges zu beachten. So sollten Sie, wenn Sie sich zur Kündigung entschlossen haben, einen Blick in den Vertrag werfen. Was genau steht dort zu Kündigungsfristen und Co.? Falls Sie den Vertrag gerade nicht finden, können Sie auch Kontakt zu Wertgarantie aufnehmen. Diese können Ihnen alle notwendigen Details zu der Kündigung nennen.

Wenn Sie alle notwendigen Details kennen, setzten Sie ein entsprechendes Kündigungsschreiben auf. Noch einfacher geht’s übrigens, wenn Sie unser kostenloses Musterschreiben verwenden.

Wir empfehlen Ihnen, die Kündigung nicht zu kurzfristig zu versenden. Außerdem sollten Sie die Kündigung am besten per Einschreiben verschicken. So haben Sie im Nachhinein auf jeden Fall einen Nachweis über den Versand. Ob und inwieweit die Kündigung auch mit dem Fax, online oder per Email versendet werden kann, können Sie weiter unten nachlesen.

 

Kündigungsfristen

Die Kündigungsfristen sind ganz individuell. Sie sollten hier in jedem Fall nochmal in Ihre Vertragsunterlagen schauen. Grundsätzlich kann aber folgendes gesagt werden:

Fahrräder/ E-Bikes

Der Vertrag hat zunächst eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.

Elektrogeräte

Komplettschutz
Bei allen Geräten der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie bei Notebooks und PCs läuft der Vertrag für 12 Monate. Bei Mobiltelefonen und Smartphones 24 Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.

Geräteschutz BASIS und KOMFORT 3/5
KOMFORT 3: bis zum Ablauf des 3. Jahres nach Gerätekauf und endet dann automatisch.

BASIS bzw. Geräteschutz KOMFORT 5 bis zum Ablauf des 5. Jahres nach Gerätekauf und endet dann automatisch.

 

Sofortige Beendigung des Vertrages:
In allen Tarifen endet der Vertrag sofort mit Eintritt eines Totalschadens am geschützten Gerät. Im Geräteschutz KOMFORT 3/5 endet der Vertrag auch mit Raub/Einbruchdiebstahl des geschützten Gerätes.

Kündigung per Fax oder Email

Ist die Kündigung per Fax oder Email möglich? Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Wenn hier die Textform ausreicht, so können Sie natürlich auch per Fax kündigen. Dann reicht es nämlich aus, dass die Kündigung in irgendeiner Form aber niedergeschrieben eingereicht wird. Sollte Ihr Vertrag die Schriftform vorsehen, so müssen Sie das Kündigungsschreiben zwingend mit einer eigenhändigen, originalen Unterschrift versehen. Problematisch ist bei einer Versendung via Fax oder Email immer die Beweislast. Sie als kündigender müssen im Zweifel später nachweisen, dass die Kündigung tatsächlich versendet wurde und „im Machtbereich“ des Gekündigten eingetroffen ist. Der Sendebericht bei einem Fax zeigt aber nur an, dass die Verbindung zu dem Empfängergerät hergestellt wurde. Nicht aber, wie es manchmal angenommen wird, das die Kündigung auch tatsächlich eingegangen ist. Je nach Auslegung durch das Gericht, kann es also vorkommen, dass die Kündigung als nicht angekommen gesehen wird. Bei Email gibt es noch größere Schwierigkeiten bei der Beweislast. Im Grunde muss dann über den Provider eine Bestätigung über den Zugang erfolgen, technisch ist das zwar nicht unmöglich, aber gegeben Falls mit Kosten verbunden. Wir empfehlen Ihnen also, die Kündigung per Post mit Einschreiben zu versenden. Wenn Sie aber rechtzeitige vor Fristende kündigen, so können Sie sicher auch die anderen Wege versuchen. Falls Sie darauf hin keine Rückmeldung von Wertgarantie über den Zugang erhalten, können Sie noch immer den Postweg wählen.

 

Kündigung online

Wertgarantie sieht derzeit keine Möglichkeit vor, den Versicherungsvertrag online zu kündigen.

 

Die wichtigsten Anschriften und Telefonnummern im Überblick

WERTGARANTIE AG
Breite Straße 8
30159 Hannover

Wertgarantie Kunden-Service:0511 71280-123
Wertgarantie FAX:0511 71280-149
E-Mail: [email protected]
Webseite: https://www.wertgarantie.de

Kostenloses Musterschreiben: Fristgerecht Kündigung der Wertgarantie

Dieses Musterschreiben muss von Ihnen auf sich angepasst werden. Im Zweifel raten wir zu einer anwaltlichen Beratung.

Absender:
Ihr Vor- und Nachname
Straße/ Hausnummer
Postleitzahl/ Ort

______________________________________________________________
Empfänger:
WERTGARANTIE AG
Breite Straße 8
30159 Hannover Ort, Datum
Kündigung des Versicherungsvertrages

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich benötige die Wertgarantie mit der Versicherungsnummer: ____ nicht mehr und kündigen den Vertrag mit der Nummer: ____ daher zum ____.

Die Ihnen erteilte Lastschriftvollmacht verliert zum Kündigungsdatum ihre Wirksamkeit.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung.

 

Mit freundlichen Grüßen

________________________
handschriftliche Unterschrift

Musterschreiben: Fristgerecht Kündigung der Wertgarantie als Word Datei(rtf) zum Downloaden

 

Kostenloses Musterschreiben: außerordentliche Kündigung der Wertgarantie

Eine anwaltliche Beratung wir durch die Verwendung dieses Musterschreibens nicht ersetzt. Passen Sie die Vorlage auf Ihr Profil an.

Absender:

Ihr Vor- und Nachname
Straße/ Hausnummer
Postleitzahl/ Ort

_______________________________________________________________
Empfänger:
WERTGARANTIE AG
Breite Straße 8
30159 Hannover Ort, Datum
Fristlose Kündigung des Versicherungsvertrages/ Kundennummer:

 

Sehr geehrte Damen und Herren,
wegen Erhöhung von Versicherungsbeiträgen bzw. der Verletzung von Versicherungspflichten kündigen ich den Vertrag mit der Nummer: ____ fristlos.

 

Mit freundlichen Grüßen

_______________________
handschriftliche Unterschrift

Musterschreiben: Außerordentliche Kündigung der Wertgarantie als Word Datei(rtf) zum Downloaden

 

Kostenloses Musterschreiben: Widerruf des Vertrages mit Wertgarantie

Diese Vorlage sollte auf Sie angepasst werden und ersetzt nicht die juristische Beratung.

Absender:
Ihr Vor- und Nachname
Straße/ Hausnummer
Postleitzahl/ Ort

______________________________________________________________
Empfänger:
WERTGARANTIE AG
Breite Straße 8
30159 Hannover Ort, Datum
Widerruf des Versicherungsvertrages mit der Nummer:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich widerrufe den am ____ geschlossenen Versicherungsvertrag.

Sämtliche Vertragsbestandteile verlieren hiermit Ihre Wirkung, insbesondere die erteilte Lastschriftvollmacht.

 

Mit freundlichen Grüßen

________________________
handschriftliche Unterschrift

Musterschreiben: Widerruf des Vertrages mit Wertgarantie als Word Datei(rtf) zum Downloaden

 

Kündigung nach Eigentumswechsel

Komplettschutz
Wechselt das geschützte Gerät den Besitzer, kann der Wertgarantie Komplettschutz weiterhin bestehen bleiben. Natürlich mit allen Rechten und Pflichten, die daraus entstehen. Dazu müssen Sie der Wertgarantie den Namen und die Adresse des Erwerbers mitteilen, der den Vertrag weiterführen möchte. Der neue Versicherungsnehmer muss einen Übernahmeantrag unterschreiben. Andernfalls geht Wertgarantie von der sofortigen Kündigung des Vertrages aus.

Geräteschutz BASIS und KOMFORT 3/5
Wechselt das geschützte Gerät den Besitzer, bleibt der Wertgarantie Geräteschutz weiterhin bestehen, da dieser produktgebunden ist. Jede Person, die das Gerät legal erworben hat, kann den Geräteschutz innerhalb der Schutzzeit in Anspruch nehmen, ohne dass der Besitzerwechsel zuvor gemeldet werden muss.

 

Wertgarantie nach Schaden kündigen

Sie fragen sich, ob Sie nach einem Schaden kündigen können? Ja, Wertgarantie hat für den Schadensfall ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Einzige Voraussetzungen: Die Regulierung des Schadens muss bereits 4 Wochen her sein. Im Kündigungsschreiben zur fristlosen Kündigung, sollten Sie darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und deshalb kündigen.

FahrraddiebWertgarantie kündigen: bekommt man sein Geld zurück?

Nein. Wie bei den meisten anderen Versicherungen auch, bekommen Sie Ihr Geld nicht zurück. Andernfalls wäre es ja keine Versicherung, sondern mehr ein Geldanlage. Wenn Sie Ihre Prämie aber jährlich zahlen und der Vertrag vor Ende des Kalenderjahres endet, so werden Ihnen selbstverständlich die bereits gezahlten Monate erstattet.